پاسخ به پرسش‌های متداول

سوالات متداول

1 - قیمت برای یک عدد هست یا یک جفت؟
در تمامی صفحات محصولات تعداد کالا در سربرگ "مشخصات" نوشته شده است.


2 - هزینه ارسال چقدر میشه؟
هزینه ارسال شهرستان به صورت پس کرایه بوده و بستگی به وزن و ابعاد کالاهایی است که سفارش میدهید. از طریق سایت tipaxco.com در قسمت "برآورد قیمت" میتوانید هزینه ارسال را محاسبه کنید.

برای تهران با وارد کردن لوکیشن هنگام ثبت سفارش هزینه ارسال محاسبه و نمایش داده میشود.


3 - سفارش من کی ارسال میشه؟
ارسال به شهرستان : سفارش هایی که تا قبل از ساعت 12 ظهر ثبت شده باشند همان روز ارسال میشوند و ممکن است که تعداد سفارشات زیاد باشد و ارسال سفارش های مانده به روز کاری بعد موکول شود.

ارسال به تهران : سفارش هایی که تا قبل از ساعت 18:00 ثبت شده باشند همان روز ثبت شده ارسال می شود.


4 - چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
از طریق بخش کاربری بروی گزینه سفارش ها کلیک کنید و تمامی سفارش های ثبت شده خود را می توانید مشاهده کنید.

همچنین برای پیگیری سفارش میتوانید اینجا را کلیک کنید.


5 - میتونم مبلغ رو کارت به کارت کنم؟
بله در آخرین مرحله ثبت سفارش شماره کارت برای شما قرار گرفته است.


6 - میتونم سفارشم رو تلفنی ثبت کنم؟
بله میتوانید با تماس با شماره 02166714213 سفارش خود را ثبت کنید.


7 - از طریق باربری هم ارسال دارید؟
بله برای سفارش های بالای 5 میلیون تومان گزینه ارسال با باربری فعال میشود.


8 - شما فروش همکار هم دارید؟
بله برای اطلاع از فروش همکاری با شماره 02166714213 تماس حاصل فرمایید.


9 - امکان پرداخت در محل در شهرستان هست؟
بله برای ثبت سفارش پرداخت در محل شهرستان اینجا را کلیک کنید.


10 - چطور باید ثبت سفارش انجام بدم؟
برای ثبت سفارش اینجا را کلیک کنید.